Veri Silme Talebi

Lafla uygulaması, kullanıcılarına hesaplarını tamamen silmeden de veriler üzerinde tam kontrol sahibi olma imkânı sunar. Aşağıda hem hesabınızı tamamen silmenin hem de yalnızca belirli içeriklerinizi kaldırmanın adımları açıklanmaktadır.

1. Yöntem — Uygulama İçinden Hesabı Tamamen Silme

• Lafla uygulamasını açın ve oturum açın.
• Profil → Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil yolunu izleyin.
• Şifreli hesaplarda güvenlik amacıyla şifrenizi tekrar girmeniz istenir (Google/Apple ile giriş yapan hesaplarda bu adım atlanır).
• Onayladığınızda hesabınız ve ona bağlı tüm kişisel verileriniz kalıcı ve geri döndürülemez şekilde sistemden silinir. İşlem anında uygulanır.

2. Yöntem — Belirli İçerikleri Hesabı Silmeden Kaldırma

Hesabınızı silmeden de aşağıdaki içerik türlerini tek tek, kalıcı olarak kaldırabilirsiniz:

• Gönderiler: Gönderinin sağ üstündeki menüden "Sil" seçeneği
• Yorumlar: Yorumun üzerine basılı tutup "Sil" seçeneği
• Özel mesajlar (DM): Mesaj balonuna basılı tutup "Sil" seçeneği — mesaj içeriği karşı taraftan da kalıcı olarak kaldırılır
• Hikâyeler ve zamanlanmış paylaşımlar: İlgili içeriğin menüsünden "Sil" seçeneği

3. Yöntem — E-posta ile Talep

Uygulamaya erişiminiz yoksa, destek@laflariz.net adresine hesabınızla ilişkili e-posta veya kullanıcı adınızı belirterek veri silme talebinde bulunabilirsiniz. Kimlik doğrulamasının ardından talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

4. Silinen Veri Türleri

• Hesap ve kimlik doğrulama bilgileri (kullanıcı adı, e-posta, şifre özeti)
• Profil bilgileri (bio, profil fotoğrafı, konum)
• Paylaşılan içerikler (gönderiler, yorumlar, hikâyeler, canlı yayın kayıtları)
• Özel mesajlar ve sohbet geçmişi
• Takip/takipçi, beğeni, XP-rozet ve diğer etkileşim verileri
• Bildirim/cihaz token'ları (FCM)

5. Saklanabilecek Veriler ve Süreleri

Hesap silindikten sonra kişisel verileriniz en geç 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak temizlenir. Bu süre zarfında, yalnızca yasal yükümlülükler ve kötüye kullanımı önleme amacıyla şu kayıtlar sınırlı süreyle tutulabilir:

• Şikâyet/moderasyon kayıtları — kullanıcı referansı kaldırılmış olarak, denetim amaçlı
• Güvenlik/erişim logları (IP, zaman damgası) — kötüye kullanım tespiti amacıyla en fazla 90 gün

Bu kayıtlar kişisel kimliğinizle ilişkilendirilmeden, yalnızca güvenlik ve yasal uyumluluk amacıyla saklanır; pazarlama veya başka hiçbir amaçla kullanılmaz.

6. İletişim

Veri silme talepleriniz veya sorularınız için: destek@laflariz.net